回興街道 強服務抓管理 打造幸福和諧家園     核心提示 這是一個生機無限的活力回興，她肩負著15萬名百姓對幸福生活的期盼，豐富著人們對幸福生活的內涵;這更是一個活力四射的魅力回興，先后獲得重慶市第二屆人民滿意的公務員集體、重慶市平安建設暨社會治安綜合治理先進集體、渝北區先進基層黨組織等稱號…… 回興街道不斷創造出的亮眼成績就像一串串珍珠，把這座充滿生機與活力的城市打扮得更加靚麗，也見證了她努力把自己建設成為一個環境優美、設施配套、安定有序的文明街道的夢想。一個文明、美麗、和諧的新回興已經展現在人們面前。 A 服務連民心 托起群眾“幸福夢” “每天我都會看到戴著紅袖標的治安巡邏人員在街道、社區和小區巡邏，心里特別踏實，覺得人身和財產安全有了堅實的保障?！被嘏d街道寶桐路社區居民陳大爺表示，自己對街道的平安建設工作非常滿意。 回興地處城鄉結合部，拆遷居民、本地征地轉非人員等特殊人群大量居住在此。面對這樣的現實情況，回興街道不僅受到百姓稱贊，還獲得“重慶市平安建設先進單位”稱號，他們有什么好方法? “創建平安單位不只是為拿獎牌，而是要讓創建成果實實在在惠及百姓?！被嘏d街道相關負責人表示，一切以百姓利益為出發點，用心、用情做好每一件事。 據了解，回興街道每年投入300多萬元，聘請了專業巡防力量，建立健全群防群治機制，形成了街道、社區、網格“三級防控體系”。 組織50多名公安民警、100多名專業協警、2000多名社會力量，365天不間斷開展夜間巡邏，給30個居民小區免費安裝防盜防爬刺6000米。近年來，回興地區刑事案件發案率持續下降，萬人發案率低于全區平均水平。 尤其是今年，對68棟老舊小區實施消防安全改造，重新鋪設消防管網;對831部人行扶梯、電梯進行拉網式檢查，93部存在安全隱患的設備已完成整改;創建國家安全社區，全年街道無一起重大安全責任事故發生。 圍繞百姓的急、難、愁問題，回興街道讓服務工作真正貼近民心。 一系列關系群眾切身利益的好事、實事在這里得到實現。全區首個“三甲”醫院重醫附三院順利開建，預計2016年上半年投入使用;回興小學、旭輝小學、黃炎培中學啟動改擴建，建成后將基本解決片區入學難的問題。新增人行道停車位558個、補植綠化帶5294平方米;12個公共文化活動室、超過20萬平方米的公共健身場所全年免費開放，舉辦了“中國夢·巴渝風”走進渝北回興文藝晚會、“你點我送”暨回興好體育人在行動等文體活動40余場……極大地滿足了百姓需求。 盡管工作已經可圈可點，但回興街道堅持“為群眾服務，只有起點沒有終點”，他們以飽滿的熱情、堅定的信念，推動服務工作不斷前行。 堅持服務群眾創新，大力推廣群工系統，全年解決群眾訴求近800件;在12個社區便民服務中心免費提供拍照、復印、打印服務，免費代辦34個證照和行政審批事項;推行社會化服務，引入23名專業社工全面進駐社區，開展公益活動130多場。 放眼回興街道，居民們的笑臉書寫著對幸福生活的滿足。在為市民營造舒適優美環境的道路上，回興街道向著更高目標邁進。 B 管理屢創新 回興遍吹“幸福風” 在全區率先推行網格化服務，實施“智慧社區”建設，建立“雙工聯動”志愿服務機制……回興街道屢出新招、實招，大膽實施管理創新。 “哪里發生糾紛、哪里垃圾亂堆、哪個路燈不亮……現在都可以通過手機終端記錄并實時傳輸到服務中心進行處理，方便得很!”日前，回興街道雙湖路社區居民王阿姨高興地說。 據了解，回興街道在創新街道管理中率先探索“網格化管理”模式，制定完善了“三定六有”、“兩長五員”、“三個一”、“六個一”等網格工作制度，為全區實施網格治理提供了范本。 這一舉措打通了城市管理“毛細血管”，回興街道依托12個社區126個網格300多人專職服務、2000多人志愿服務，解決各類問題3200多件，基本實現黨的政策有人宣傳、社情民意有人收集、矛盾糾紛有人調解、安全隱患有人排查、困難群眾有人幫扶、群眾活動有人組織。 創新無止境，風正好揚帆。面對傳統與創新的磨合，回興街道借助大數據系統，建成全區首個社區層級的網格化服務信息管理系統，通過移動互聯網技術改變社區干部傳統工作方式，做到了隨時辦、隨身辦。 例如回興街道雙湖路社區借助社區信息管理平臺，對社區內7.3萬多條人、地、事、物、組織等要素進行了500多個分類，點擊任何一格就能查到該網格內所有居民的基本信息，還能查看消防栓、醫院、公交車站等公共設施位置。 如今，回興街道雙湖路社區的工作人員即使下班了也習慣打開手機APP，及時響應百姓需求、解決百姓困難。據悉，明年，這種模式將會覆蓋到回興街道更多社區。 值得一提的是，回興街道建立“雙工聯動”志愿服務機制，成為全市首批專業社工入住社區，通過整合引導黨員義工、青年義工以及其他各類志愿團體等社會力量參與社區建設，開展“六進社區”、“歡迎回家”、“鄰里守望”等主題實踐活動以及網絡文明傳播、尋訪身邊好人、關愛空巢老人、照顧留守兒童等特色文明志愿服務活動，得到各級領導和廣大居民的充分肯定。 管理創新讓回興街道能夠用心了解社情民意、破解發展難題、化解社會矛盾，為轄區居民帶來陣陣“幸福風”。 鏈接》》 “七大舉措”點亮魅力新回興 黎明，回興街道的人們和著清風晨練;傍晚，人們在廣場、游園內嬉戲，享受天倫之樂……這一切都顯得那么愜意、那么溫馨、那么和諧。 在過去的一年里，回興街道呈現出喜人的變化。通過逐年加大民生投入、做細做實網格化服務、增強社會保障力度、持續改善人居環境、深入推進平安建設、創新服務群眾渠道等七大舉措，讓越來越多的群眾感受到生活的愜意與舒適。 例如民生方面，民生占街道財政支出60%以上，連續4年保持上升。網格化服務方面，依托12個社區126個網格300多人專職服務、2000多人志愿服務，解決各類問題3200多件。社會保障方面，新增就業人口近3000人……百姓真正嘗到甜頭、樂在心頭。 |
