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                                                                      查看: 11682|回復: 0
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                                                                      [復制鏈接]

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                                                                      渝北知縣

                                                                      Rank: 6Rank: 6

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                                                                      一月已來到尾聲,距離放假的日子還有幾天之遙
                                                                      大家想過年的心在蠢蠢欲動
                                                                      一句話總結就是:無心工作,只想過年


                                                                      和朋友聊天的內容
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                                                                      變成了「幾號回家?來回火車票都搶到了嗎?」
                                                                      說到搶票這件事,那可真是一把心酸一把淚了


                                                                      每年春運放票時,就堪比一場大戰
                                                                      為了搶到票,除了要守著12306
                                                                      還得下載智行、攜程、飛豬等一系列搶票軟件
                                                                      時刻盯著放票情況
                                                                      然而就這樣,搶不到票也是常有的事
                                                                      懷疑那些平時打游戲說手殘的
                                                                      在搶票的時候一個個都化身無影手了......


                                                                      那搶不到票怎么辦?那難道不回家過年了嗎?
                                                                      不可能的,這輩子都不可能不回家過年的
                                                                      為了搶票,很多老鐵甚至不惜重金從第三方軟件
                                                                      購買「加速vip」、「優先購票權」等服務
                                                                      然而,這些所謂的加速服務真的有用嗎?
                                                                      就在前兩天,一條熱搜解答了大家的疑問



                                                                      也就是說,即使用戶花錢購買了加速服務
                                                                      購票的成功率也絕不會像各個搶票軟件顯示的一樣
                                                                      此番回應一出,則有網友表示
                                                                      「不是我要買加速包,而是搶票軟件自己默認勾選」
                                                                      各大搶票軟件的默認購買加速包的這種誘導用戶消費的行為
                                                                      遭到了網友的強烈不滿
                                                                      「挖坑讓我花錢,結果仍然是搶不到票」
                                                                      「坑我也就算了,搶不到票也忍了,結果還不給人退款,投訴無門」


                                                                      根據聚投訴最新發布的2018年度數據
                                                                      (ts.21cn.com/news/a/2019/0126/20/33145410.shtml)
                                                                      智行全年被投訴2953次
                                                                      大部分都是搭售“加速包”問題
                                                                      電商法實施后
                                                                      但智行仍因其變相默認設置
                                                                      投訴量連創新高
                                                                      進入2019年春運
                                                                      一個月不到
                                                                      投訴量已逾1000件
                                                                      1月18日,智行公關在回復聚投訴的郵件中表示
                                                                      目前的設置并不違法
                                                                      但用戶誤操作可以退款
                                                                      該回應后續也獲得攜程公關的確認


                                                                      不過截止今日,仍有不少用戶投訴此類問題
                                                                      你怎么看智行默認選擇加速包的行為?

                                                                      使用 高級模式(可批量傳圖、插入視頻等)
                                                                      您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 立即注冊

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