社區平安幸福多——龍塔街道魯能西路社區平安建設工作掠影   在一個地區工作、居住，最先考量的因素是平安。近年來，龍塔街道魯能西路社區廣泛動員社區多方力量參與到“平安魯西”的建設當中，通過打造平安“32321”工程，增強居民自我保護、學法守法、鄰里互助三大意識，打造網格和“相約星期四，談談煩心事”兩個居民訴求公眾平臺，建立治安巡邏、平安監控、盜竊防護三大防控網，構建社區平安網，提升居民在社區工作、居住的安全感，提升居民對社區服務的滿意度。 增強“三大意識”，平安滿溢社區 “識別百元新鈔，可以將紙幣平放在眼前，觀察票面正面中部的‘100’字樣，垂直觀察時，‘100’字樣以金色為主，但一旦角度轉變，就會變成綠色……”去年3月底，魯能西路社區會議室里坐滿了中老年居民，居民們正在這里集中學習如何辨別百元新鈔真偽。不少居民還現場拿出自己錢包中的新版人民幣，根據銀行工作人員的提示，對照自己手中的紙幣，嘗試著發現紙幣上的變化。 “自從百元新鈔面世以來，社會上一些不法分子也蠢蠢欲動，而中老年群體是不法分子詐騙的主要群體之一，為了幫助他們提升自我防范意識，我們特地組織了這場講座?！闭f這話的是魯能西路社區負責人羅元。而對于大部分魯能西路社區的居民來說，這樣的日常知識安全講座并不陌生。除了持續舉辦安全知識講座，社區還印制《居家安全手冊》，以圖片、漫畫等通俗易懂的形式重點宣傳防盜、防騙、防搶、防火、防震等防范知識，讓居民提高主觀防范意識。 同時，社區還積極開展法律宣傳活動，通過建立健全社區干部和居民學法制度，開展“法官進社區”“庭審活動”“義務法律顧問進社區”等活動宣傳法律知識，幫助居民們增強法制觀念、提高法律維權意識。 此外，社區還組織熱心居民成立“鄰里互助會”，以互助會為紐帶，在小區內開展豐富多彩的活動，拉近鄰里距離，改善鄰里關系，增強鄰里感情，助推鄰里互助，在社區居民中營造“相識、相知、相助”的氛圍，助推平安建設工作深入開展。 搭建“兩個平臺”，解決居民訴求 “魯能四街區早晚壩壩舞的音量太大，打擾了周圍居民的正常生活，社區能不能幫忙協調一下?”近日，魯能西路社區的工作人員王玲在一次例行收集轄區居民意見建議時，收到了這樣一條意見。王玲立刻聯系了魯能四街區的網格員和魯能四街區物管公司，最終找到了壩壩舞領隊的電話，在打電話溝通后，領隊表示今后在跳舞過程中將降低音量，并嚴格控制活動時間，盡量減少對周邊居民的影響。 在這件事中，王玲收集意見的途徑就是設置在社區下轄各小區樓棟的居民訴求平臺和一個意見收集信箱，居民通過書寫和書信的方式反映自己碰到問題，網格員定期將居民反映的問題歸納匯總并反映到社區。社區則嚴格落實網格職責，小問題由網格員解決，大問題交由社區，社區無法解決的問題上報街道，做到收集到的問題分類處理、分級解決。 此外，魯能西路社區還有另外一個平臺，即“相約星期四、談談煩心事”訴求平臺，相比前一個平臺，這個平臺運行的時間更久，也得到了居民廣泛認同?！吧鐓^在1-6街區各設立了一個‘相約星期四、談談煩心事’固定工作平臺，每周星期四上午，社區委派社區干部與網格員、黨員、物業公司管理人員到1-6街區開展現場接訪、現場辦公?！绷_元告訴記者，“針對收集到的所有糾紛矛盾，社區統一分析，能及時協調處理的，就第一時間協調矛盾雙方溝通解決，對于比較復雜的問題，則上報相關部門，并會同相關單位共同商議解決。之后，對得到解決的問題，社區進行詳細的登記說明，并形成反饋材料定期張貼在公示欄。該平臺運行兩年多來，收效比較顯著，在我們社區已經是被居民廣泛認同的一塊招牌工作了?！?/p> 建“三大防控網”，維護治安穩定 “各位居民朋友，魯能西路社區、黃泥塝派出所提醒大家，關好門窗、注意防火防盜，外出時管理好自己的錢包物品……”每天晚上，魯能西路社區的各個角落就能聽到社區專職巡邏隊隊員隨身攜帶的“小喇叭”播放的安全提示聲音?！巴砩下牭叫±仍诤暗臅r候，會有意識的去看看門窗有沒有關好;外出時也會注意自己的包包，摸摸手機、錢包是不是還在?！?/p> 平安巡邏隊的建立只是魯能西路社區“治安巡邏網”建設的一部分，針對魯能西路社區轄區面積廣、部分樓層低、住戶分散、情況較復雜、管理難度大的特點，社區成立了一支由5人組成的專職巡邏隊，每天上午、下午、晚上三個時間段，對轄區內樓群院落、治安盲點和死角進行巡邏。在此基礎上，社區還組建了一支由網格員組成的義務巡邏隊，在節假日以及七八月份(部分業主外出避暑)等重點時期作為專職巡邏隊的補充，共同巡邏，相互協助，共護轄區居民安全。 在治安防控體系建設上，社區的努力還不止于此，除了組建巡邏隊，社區還配合區內“智慧天網”建設以及“防爬刺”建設等工作，加強了轄區平安監控網以及盜竊防護網建設，一起構成了“三大防控網絡”，共同守護居民居住、工作安全。 “我們通過協助黃泥塝派出所在界面上安裝天網系統攝像頭，使社區平安監控網實現點、線、面、圈的合理規劃、密集布建和對現有監控資源的整合，隨時掌握轄區情況，全面提高社區警情研判、勤務管理等能力，為更好地打擊違法犯罪、維護社會穩定奠立堅實基礎?！绷_元告訴記者。 此外，據介紹，為了加強轄區可控性案件的防控力度，社區配合派出所，在小區內樓棟每個單元的下水管道和燃氣管道等可以攀爬的地方安裝防爬刺，在一樓窗臺外面安裝平板防爬刺，通過建立盜竊防護網，更加有效地防止入室盜竊等案件的發生，確保廣大居民群眾的生命財產安全。 |
