對平安智慧星的理賠不接受，已投訴。（更新最新進展）

skytt

期待專業人士來做一個解答

ningking

引用:
1扁桃體發炎和支氣管炎這兩樣不都是上呼吸道感染嗎？我們老百姓都說的感冒，我覺得是同一個病噶咱們老百姓應該不會把支氣管炎說成是感冒哦

土豆11

肯定不一樣。保監會投訴

sdfsdfsdfdsf

老百姓表示搞不懂，我還以為都是感冒該算同一個病種，看保險公司最后咋說，希望樓主順利解決問題哈，不過我覺得買了保險還好，還是賠到錢的，還是要感謝你朋友

卯了

沒得意思保險看起坑太多

ranyi170

樓主，建議你把免責的看清楚，避免不必要的糾紛。

whosam

引用:
1因同一病因引起住院的且間隔時間30天內都是視為同一次住院，只報銷一次，也就是你所買的最高保額，我不是說你那兩起病為同一種病，而是你的病因都是感冒引用:
2如果平安理賠部也是你這個態度和說辭，估計老百姓就真的沒法維護自己購買保險的合法權益了
是你理解有問題呢還是我解釋不清楚？同一病因引起的住院！你看不懂就算了，浪費我表情

ren191396383

所以我買的平安的鑫利已經退了，一年3000多，大病保2萬，有卵用。當然這個保險主要保的是住院，但是娃兒城鎮居民醫保交了，幼兒園一學期100也保住院，這個平安的完全就是雞肋了。

wowo11333

保監會是可以監管保險公司的，就像快遞公司的問題你都可以投訴到國家郵政什么部門，保險公司的問題你都可以投訴到保監會

kkxluya

引用:
1因同一病因引起住院的且間隔時間30天內都是視為同一次住院，只報銷一次，也就是你所買的最高保額，我不是說你那兩起病為同一種病，而是你的病因都是感冒引用:
2如果平安理賠部也是你這個態度和說辭，估計老百姓就真的沒法維護自己購買保險的合法權益了引用:
3是你理解有問題呢還是我解釋不清楚？同一病因引起的住院！你看不懂就算了，浪費我表情
首先，我不是醫生哈，所以我對同一病因的理解可以算是一般性理解（不代表一定對哈）！我理解的同一病因是同一種病，比如說都是支氣管炎，什么感冒啊，發燒啊，都是癥狀，很多病的表現形式都有發燒，所以你要說什么都是因為感冒發燒住院就是同一病因怕還是是你理解錯誤了哦！