對平安智慧星的理賠不接受，已投訴。（更新最新進展）

帥的被人踹

保監投訴+媒體曝光，懶得與平安的人口舌

深海漁夫

看了各種內地保險公司條款，最后選擇香港買的人飄過……

mhtq

看到這種情況，心里也忐忑了！本來打算給小孩買的！再觀望觀望吧

蕭湘書笛

引用:
1這就是金融業，不講情面，只講文字
路人看不下去了，瞬間對平安沒有好感，你說什么‘’金融業不講情面只講文字‘’說白了就是玩文字游戲，別個國外的保險真正是以保障為出發點，你們國內的保險員就是想方設法讓人買保險然后賺傭金一旦理賠再想方設法把自己撇干凈，跟騙子有什么區別

xuwenqing

引用:
1因同一病因引起住院的且間隔時間30天內都是視為同一次住院，只報銷一次，也就是你所買的最高保額，我不是說你那兩起病為同一種病，而是你的病因都是感冒引用:
2如果平安理賠部也是你這個態度和說辭，估計老百姓就真的沒法維護自己購買保險的合法權益了引用:
3是你理解有問題呢還是我解釋不清楚？同一病因引起的住院！你看不懂就算了，浪費我表情
是你各人進來插嘴的，你說別個樓主看不懂，浪費你表情，麻煩把你臉擦干凈，還有不要到處發你QQ，你以為你打廣告別個要找你買保險嗎

ahwhryy

引用:
1因同一原因再次住院視為同一次住院，所以買了保險的一定得好好看下合同的條款，同時在生病住院前一定要咨詢你的客戶經理
完全是鉆字眼

sjapofjpf

引用:
1感覺這種完全就是靠理賠部的主觀判斷，醫生都寫了不同的病，他們還是覺得是在騙保邁？
后面已更新，平安理賠部也覺得是兩種病，已經幫我向北京總部申訴了。但第一次的判斷不曉得哪里出來的

漢果

引用:
1樓主，這是合同里面的條款，你可以看下
怪不得都說保險是騙子！確實都是咬文嚼字的文字游戲！同一病因引起的住院，這句話太他媽有歧義了！因為衣服穿少了，引發肺氣腫或者引發風濕，這也算同一病因咯？？？好幾次差點就下叉平安福，看樣子真是要費力去了解一下香港保險哦！

興聚軒

引用:
1因同一病因引起住院的且間隔時間30天內都是視為同一次住院，只報銷一次，也就是你所買的最高保額，我不是說你那兩起病為同一種病，而是你的病因都是感冒引用:
2如果平安理賠部也是你這個態度和說辭，估計老百姓就真的沒法維護自己購買保險的合法權益了引用:
3是你理解有問題呢還是我解釋不清楚？同一病因引起的住院！你看不懂就算了，浪費我表情引用:
4首先，我不是醫生哈，所以我對同一病因的理解可以算是一般性理解（不代表一定對哈）！我理解的同一病因是同一種病，比如說都是支氣管炎，什么感冒啊，發燒啊，都是癥狀，很多病的表現形式都有發燒，所以你要說什么都... 查看原回帖>>
他不是理解錯，就是保險合同故意鉆字眼坑錢的

駦卂亾園

引用:
1因同一病因引起住院的且間隔時間30天內都是視為同一次住院，只報銷一次，也就是你所買的最高保額，我不是說你那兩起病為同一種病，而是你的病因都是感冒引用:
2如果平安理賠部也是你這個態度和說辭，估計老百姓就真的沒法維護自己購買保險的合法權益了引用:
3是你理解有問題呢還是我解釋不清楚？同一病因引起的住院！你看不懂就算了，浪費我表情
謝謝你一直在給我解釋。不過我下午也更新了進度，平安理賠部打電話來說他們也認為第一次的判定不正確，已經幫我跟北京總部申訴了！并表示如果快，一周應該就能把第二次到賠款打給我！雖然你是平安的工作人員，但你也是普通老百姓撒，還是多為我們自己的權益考慮！任何公司機構都可能犯錯！